Bize Ulaşın
+90532 488 36 28
info@klcyapimalzemeleri.com
Akatlar Mah. Zeytinoğlu Cad. No: 67/A
34335 Beşiktaş / İstanbul
Sık Sorulan Sorular
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firmasına bağlı olarak teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre 1–3 iş günü arasında değişir.
Belirli bir tutarın üzerindeki (1.500 TL) siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişler için kargo ücreti, sepet aşamasında otomatik olarak hesaplanıp gösterilir.
Kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumdaki ürünlerde, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz.
Detaylı bilgi için İptal ve İade ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
Kargo tesliminde paketi kontrol edin; hasar görürseniz mutlaka tutanak tutturun. Hasarlı veya eksik ürün için aynı gün içinde bizimle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçin; değişim veya iade sürecini başlatalım.
Sitemizde kredi kartı / banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.
Sitemizde satılan tüm ürünler orijinal marka ürünlerdir ve üretici firmaların resmi garantisi altındadır. Garanti kapsamı ve süresi ürün sayfasındaki “Garanti Şartları” bölümünde ayrıntılı olarak belirtilmiştir.