1. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden:

Unvan: KLC Yapı Malzemeleri
Adres: Akatlar Mah. Zeytinoğlu Cad. No: 67/A 34335 Beşiktaş / İstanbul
Telefon: 0532 488 36 28
E-posta: info@klcyapimalzemeleri.com

tarafından işlenmektedir.

---

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Sizden ve Site üzerinden otomatik olarak toplanabilecek kişisel veriler:

2.1. Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, kullanıcı ID, üyelik bilgileri.

2.2. İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi.

2.3. Müşteri İşlem Verileri

Sipariş bilgileri, sepet hareketleri, iade/değişim talepleri.

2.4. Finansal Veriler

Ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı numarası asla saklanmaz), işlem tutarı, ödeme durumu.

2.5. İşlem Güvenliği Verileri

IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum çerezleri, log kayıtları.

2.6. Pazarlama Verileri

İletişim izinleri, tercih ettiğiniz ürünler, üyelik kampanya bilgileri.

2.7. Teknik Veriler

Cihaz modeli, işletim sistemi, giriş-çıkış kayıtları, trafik verileri.

---

3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik oluşturma ve yönetimi

Sipariş alma, ödeme işlemleri, teslimat süreçlerinin yürütülmesi

İade/değişim/hak taleplerinin işlenmesi

Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri

Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

KVKK ve diğer mevzuat gereği yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Sitenin güvenliğinin sağlanması

Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Şirket faaliyetlerinin planlanması ve raporlanması

Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, bilgilendirme ve pazarlama içeriklerinin gönderilmesi

---

4. VERİ İŞLEMENİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenir (KVKK m.5 ve m.6):

Bir sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması

Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati

Açık rızanızın bulunması (pazarlama bildirimi vb.)

---

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişilerle paylaşılabilir:

Kargo/lojistik firmaları

Ödeme kuruluşları ve bankalar (PayTR, İyzico vb.)

Hukuk, finans ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları

BT hizmet sağlayıcıları, yazılım ve hosting firmaları

SMS/e-posta gönderim hizmeti sağlayıcıları

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Aktarımlar yalnızca işleme amacıyla sınırlı olarak yapılır.

---

6. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda kayıt altına alınmaz ve saklanmaz.

Ödeme sayfasında girilen kart bilgileri, PCI-DSS uyumlu altyapı üzerinden doğrudan ilgili bankaya iletilir.

Ödemelerde 3D Secure altyapısı zorunlu tutulur.

Site ile kullanıcı arasındaki tüm veri trafiği SSL/TLS ile şifrelenmektedir.

---

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz;

Mevzuatta öngörülen süreler

Muhasebe kayıtları saklama yükümlülükleri

Hak düşürücü süreler

Ticaret Bakanlığı e-ticaret yükümlülükleri

dikkate alınarak saklanır ve süresi dolduğunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

---

8. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK m.11 kapsamında haklarınız:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

İşleme amacını öğrenme

Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

Gerektiğinde silinmesini/yok edilmesini talep etme

Yetkili mercilere şikâyet hakkı

İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

Otomatik sistem analizleri sonucu aleyhinize oluşan durumlara itiraz

Başvurularınızı şu kanallardan yapabilirsiniz:

E-posta: destek@klcyapimalzemeleri.com
Adres: …………………………………

---

9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

KLC, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişikliklerine göre güncelleyebilir.
Güncel metin Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

2) ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 02.12.2025

Bu Çerez Politikası, www.klcyapimalzemeleri.com (“Site”) tarafından kullanılan çerez türlerini, çerezlerin kullanım amaçlarını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

---

1. ÇEREZ (COOKIE) NEDİR?

Çerezler; bir web sitesi tarafından cihazınıza kaydedilen, çoğunlukla harf ve rakamlardan oluşan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde Site, sonraki ziyaretinizde tercihlerinizi hatırlayabilir ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilir.

---

2. ÇEREZ TÜRLERİ

2.1. Zorunlu Çerezler

Site’nin temel fonksiyonlarının çalışması için gereklidir.
(Oturum açma, sepet yönetimi, güvenlik doğrulama gibi.)

2.2. İşlevsel Çerezler

Kullanıcı tercihlerini (dil seçimi, konum, görüntüleme seçenekleri) hatırlamak amacıyla kullanılır.

2.3. Performans ve Analitik Çerezler

Google Analytics vb. araçlar tarafından kullanılan, ziyaret davranışının istatistiksel ölçümü için gerekli çerezlerdir.

2.4. Reklam ve Hedefleme Çerezleri

Açık rıza verilmesi hâlinde kullanıcıya özelleştirilmiş reklam göstermek için kullanılan çerezlerdir.

2.5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Sosyal medya platformları veya iş ortakları tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

---

3. ÇEREZLERİ HANGİ AMAÇLARLA KULLANIYORUZ?

Site güvenliğini sağlamak

Oturumun devamlılığını sağlamak

Sepet ve ödeme süreçlerini yönetmek

Site performansını ölçmek

Kullanıcı deneyimini geliştirmek

İlgi alanına uygun içerik göstermek

Kampanya performansını ölçmek

Sosyal medya özelliklerini etkinleştirmek

---

4. KULLANILAN ÇEREZLERİN LİSTESİ

Aşağıdaki çerezler Site’de veya entegre hizmet sağlayıcılarında kullanılabilir:

(Çerez listesi teknik altyapınıza göre güncellenebilir; hukuki sorumluluk yoktur.)

---

5. ÇEREZ KULLANIMININ HUKUKİ DAYANAĞI

Zorunlu çerezler → KVKK m.5/2-f (meşru menfaat)

İşlevsel/analitik çerezler → Kullanıcının açık rızası

Pazarlama çerezleri → Açık rıza olmadan yüklenmez

Rızanın geri alınması tamamen serbesttir

---

6. ÇEREZLERİ NASIL YÖNETEBİLİRSİNİZ?

Tarayıcı ayarlarından çerezleri:

Engelleyebilir

Kısmen izin verebilir

Tümünü silebilir

Uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz

Tarayıcı bazında çerez yönetimi:

Chrome: Ayarlar → Gizlilik

Firefox: Seçenekler → Gizlilik

Safari: Tercihler → Gizlilik

Edge: Ayarlar → Çerezler

Mobil cihazlarda işletim sistemi ayarları kullanılır.

---

7. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

KLC Yapı Malzemeleri, gerektiğinde bu Çerez Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncel sürüm Site’de yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.